Promovemos uma experiência de apostas segura e controlada para todos os nossos jogadores brasileiros.
Na SunyBet, acreditamos que apostas esportivas e jogos de cassino devem ser uma forma de entretenimento divertida e segura. Nosso compromisso com o jogo responsável é fundamental para garantir que todos os jogadores brasileiros possam desfrutar de nossa plataforma de forma saudável e controlada.
Entendemos que, para algumas pessoas, apostar pode se tornar um problema. Por isso, desenvolvemos um conjunto abrangente de ferramentas e recursos para ajudar nossos jogadores a manterem o controle sobre suas atividades de apostas na SunyBet.
Apostas devem ser sempre um entretenimento, nunca uma forma de resolver problemas financeiros ou emocionais. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente.
É importante reconhecer os sinais de que as apostas podem estar se tornando um problema em sua vida. Fique atento aos seguintes indicadores:
Se você identificar algum desses sinais em seu comportamento, é hora de buscar ajuda e utilizar as ferramentas de controle disponíveis na SunyBet.
Nossa plataforma oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas apostas. Todas essas funcionalidades estão disponíveis em sua conta SunyBet e podem ser ativadas ou modificadas a qualquer momento.
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos na SunyBet. Esses limites ajudam a controlar quanto dinheiro você pode investir em apostas em determinados períodos. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser aumentado após um período de reflexão de 24 horas.
Estabeleça limites para o valor que pode ser apostado em jogos específicos ou em toda a plataforma. Esses limites se aplicam a apostas esportivas, jogos de cassino como Crash Goal, Joker Poker MH, Drill that Gold, Queen of Bounty e Fishing YiLuFa.
Configure limites para suas perdas diárias, semanais ou mensais. Quando esse limite for atingido, você não poderá fazer mais apostas até que o período estabelecido seja renovado.
Defina quanto tempo você pode passar jogando na SunyBet. Nosso sistema irá lembrá-lo quando o tempo limite for atingido, permitindo pausas necessárias em suas atividades de apostas.
Se você precisar de um período de descanso, pode solicitar uma pausa temporária em sua conta. Durante esse período, não será possível acessar jogos ou fazer apostas, mas você ainda pode entrar em contato com nosso suporte.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão por períodos de 6 meses, 1 ano ou permanente. Durante a autoexclusão, sua conta será bloqueada completamente e você não poderá criar novas contas na SunyBet.
Seguir algumas práticas simples pode ajudar a manter suas apostas na SunyBet como uma atividade divertida e controlada:
Antes de começar a apostar, defina um valor que você pode perder sem afetar suas finanças pessoais. Este dinheiro deve ser considerado como um gasto de entretenimento, similar a ir ao cinema ou jantar fora.
Perdas fazem parte das apostas esportivas e jogos de cassino. Nunca tente recuperar perdas aumentando o valor das apostas ou jogando por mais tempo do que planejado.
Tome pausas frequentes durante suas sessões de apostas. Isso ajuda a manter a perspectiva e evita decisões impulsivas, seja em futebol americano, apostas múltiplas ou qualquer outro jogo.
Apostas devem ser apenas uma de suas atividades de lazer. Mantenha outros hobbies, relacionamentos sociais e responsabilidades profissionais.
Nunca aposte quando estiver sob influência de álcool, drogas ou quando estiver emocionalmente abalado. Essas situações podem levar a decisões irracionais.
Além das ferramentas disponíveis na SunyBet, existem organizações especializadas que oferecem suporte gratuito para pessoas com problemas relacionados ao jogo:
Oferece atendimento psicológico gratuito para jogadores e familiares afetados pelo jogo compulsivo. O centro disponibiliza consultas presenciais e online, além de grupos de apoio.
Serviço telefônico gratuito que funciona 24 horas por dia, oferecendo suporte imediato e orientação para pessoas com problemas de jogo.
Existem grupos de apoio em diversas cidades brasileiras onde pessoas com problemas similares se reúnem para compartilhar experiências e estratégias de recuperação.
A SunyBet é rigorosamente restrita a pessoas com 18 anos ou mais. Implementamos várias medidas para prevenir o acesso de menores de idade à nossa plataforma:
Se você é responsável por menores de idade, recomendamos o uso de softwares de controle parental e a configuração de restrições nos dispositivos utilizados por crianças e adolescentes.
Configurar limites em sua conta SunyBet é um processo simples e pode ser feito a qualquer momento:
Lembre-se de que limites podem ser reduzidos imediatamente, mas aumentos requerem um período de reflexão de 24 horas para sua segurança.
Nossa equipe de suporte está treinada para ajudar jogadores com questões relacionadas ao jogo responsável. Se você precisar de assistência ou orientação, pode entrar em contato conosco através de:
Todas as comunicações relacionadas a jogo responsável são tratadas com máxima confidencialidade e privacidade.
A SunyBet mantém políticas rigorosas para promover o jogo responsável entre todos os nossos usuários:
Nossas campanhas publicitárias seguem diretrizes éticas, evitando apelos a pessoas vulneráveis ou sugerindo apostas como solução para problemas financeiros.
Todos os funcionários da SunyBet recebem treinamento regular sobre identificação de sinais de jogo problemático e como oferecer suporte apropriado.
Utilizamos sistemas avançados para identificar padrões de comportamento que possam indicar problemas com o jogo, intervindo quando necessário.
A SunyBet investe continuamente em pesquisa sobre jogo responsável e educação de jogadores. Publicamos regularmente materiais educativos sobre:
Esses materiais estão disponíveis gratuitamente para todos os jogadores e são atualizados regularmente com as melhores práticas da indústria.
Na SunyBet, queremos que você se divirta apostando em futebol americano, jogando Crash Goal, Joker Poker MH, Drill that Gold, Queen of Bounty, Fishing YiLuFa ou qualquer outro jogo de nossa plataforma. Mas acima de tudo, queremos que você jogue com responsabilidade.
Lembre-se: apostas devem ser sempre um entretenimento, nunca uma necessidade. Se você sente que está perdendo o controle, não hesite em usar nossas ferramentas de proteção ou procurar ajuda profissional.
Juntos, podemos manter o jogo divertido, seguro e responsável para todos os jogadores brasileiros da SunyBet.
Ferramentas avançadas de controle e monitoramento para manter suas apostas seguras.
Defina limites de tempo para suas sessões de apostas e jogos.
Opções flexíveis de autoexclusão temporária ou permanente.
Equipe especializada disponível para ajudar com questões de jogo responsável.
Configure limites de depósito, apostas e perdas personalizados.
Tire um tempo para reflexão com nossa ferramenta de pausa.
Acompanhe suas atividades de apostas e analise seus padrões.